Job Fitzgerald
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Der neue US-Marketingchef von Hyundai möchte die Wahrnehmung der Kunden verbessern, indem er Qualität und Design verbessert, um die Verbraucher emotionaler zu machen.
Verbraucher haben sich traditionell wegen praktischer Merkmale wie Wert, Garantie und Kraftstoffverbrauch an Hyundai gewandt. Hyundai hat sein US-Angebot in den letzten Jahren jedoch um Premium-Autos wie den Genesis und den Equus erweitert, um nicht-traditionelle Bevölkerungsgruppen anzulocken.
Darüber hinaus hat Hyundai diesen Monat ein Programm eingerichtet, das den Inzahlungnahmewert von Modellen nach zwei Jahren im Besitz garantiert, wenn der Kunde sein Auto gegen einen neuen Hyundai eintauscht. Dies folgt auf das während der Rezession eingerichtete Assurance-Programm, das es Käufern ermöglichte, Autos ohne Strafe oder Beeinträchtigung der Kreditwürdigkeit zurückzugeben, wenn innerhalb eines Jahres nach dem Kauf ein Arbeitsplatzverlust oder eine Insolvenz eintrat.
Die Verkäufe von Hyundai in den USA verbessern sich mit 204.374 Fahrzeugverkäufen im April erheblich, ein Plus von 31 Prozent gegenüber dem Vorjahreszeitraum.