John Lang
0 
4576
352
MyFordTouch wurde von vielen Medien, einschließlich Consumer Reports, geschlagen, aber Ford sagt, dass sie sich weiterhin dafür einsetzen werden, führend in der Infotainment-Welt zu sein.
Als Antwort auf einen Blogbeitrag von Consumer Reports mit dem Titel „Warum das MyFord Touch-Steuerungssystem stinkt“ sagte Fords globaler Marketingchef Jim Farley: „[diese Kritik] wird unser Engagement als führender Anbieter von Infotainment nicht ändern. Wir wollen die Besten sein, auch wenn dies bedeutet, dass wir die Benutzerfreundlichkeit für immer verbessern müssen. “
Das System soll langsam, kompliziert zu bedienen, voller Fehler und ablenkend für einen Fahrer sein. Um das erste Auftreten von Beschwerden zu unterdrücken, gab Ford über 300.000 Ford-Kunden Update-Kits heraus, mit denen das MyFordTouch-System einfacher und intuitiver zu bedienen ist. Leider bleibt das System weiterhin problematisch. Verbraucherberichte sagen, dass es sich in den kommenden Jahren direkt auf den Autoverkauf von Ford auswirken könnte.
"Laut unseren Verbrauchern sagen 56 Prozent, dass Technologie ein wichtiger Bestandteil beim Kauf eines Ford war, und das ist deutlich höher als bei anderen Marken", sagte Farley. Da Infotainment eines der wichtigsten Merkmale bei Neuwagen ist, setzt sich Ford weiterhin dafür ein, die Verwendung von MyFordTouch zu vereinfachen.
Lesen Sie die Fünf-Punkte-Inspektion des Lincoln MKT durch AutoGuide mit dem MyLincolnTouch-Test.
Die neuesten Änderungen an MyFord Touch finden Sie im Ford C-MAX Hybrid-Test von AutoGuide.